DOCUMENTACIÓN E INFORMES EN CONSUMO. COMT0110 - ATENCIÓN AL CLIENTE, CONSUMIDOR

DOCUMENTACIÓN E INFORMES EN CONSUMO. COMT0110 - ATENCIÓN AL CLIENTE, CONSUMIDOR

SORLÓZANO GONZÁLEZ, MARÍA JOSE

21,68 €
IVA incluido
No disponible
Editorial:
ALHONDIGA BILBAO
Año de edición:
2021
ISBN:
978-84-9198-903-5
Páginas:
258
Encuadernación:
Rústica
21,68 €
IVA incluido
No disponible
Añadir a favoritos

Objetivos - Analizar la información y documentación relacionadas con el consumo y derechos del consumidor o usuario de bienes y servicios. - Elaborar documentos específicos sobre consumo, integrando datos, textos y gráficos, con la organización, formato y presentación adecuados. - Explicar el significado de la terminología específica habitual en la normativa y documentación específica de consumo. - Explicar los principales aspectos que se deben observar en la elaboración de un documento que recoja información de consumo, en cuanto a la forma, estructura y contenido. Contenidos Elaboración de boletines y síntesis de información en consumo Introducción Terminología de la documentación e información de consumo Boletines de Información e Informes Cumplimiento de procedimientos de elaboración y presentación Técnicas y normas gramaticales Técnicas de elaboración de documentos de síntesis y comunicación escrita Redacción de documentos profesionales Presentación de la documentación Normativa y usos habituales en la elaboración y presentación de la documentación de consumo Resumen Tratamiento de la información de consumo con procesadores de texto Introducción Aspecto de los caracteres y letras Aspecto de un párrafo Formato del documento Edición de textos Documentos profesionales Creación de un informe personalizado Creación de formularios Impresión de textos Resumen Presentación de información en consumo con tablas Introducción Presentación de información con tablas Edición de una tabla Relaciones entre las tablas Personalización de la vista Hoja de datos Impresión de una hoja de datos Resumen Presentación de información en consumo con gráficos Introducción Elaboración de representaciones gráficas Elementos presentes en los gráficos Configuración y modificación de los elementos Tipos de gráficos Creación de un gráfico Modificación del gráfico Borrado de un gráfico Integración de gráficos en documentos Resumen

Artículos relacionados

  • BAJO EL CIELO DE PARÍS
    SCHÜTZER, KAROLINA
    EL LIBRO SUECO MÁS VENDIDO DEL AÑO Más de 150.000 corazones han latido con esta historiaDéjate llevar por la magia de París «Un auténtico libro feel good lleno de amor, amistad, secretos familiares, alegrías y penas que te llega al corazón.» Baltic Transport Journal«Irresistible.» SmålandspostenUna herencia inesperada. Un bar escondido en las calles parisinas. Una ciudad que gu...
    En stock

    19,50 €

  • UN BOSQUE PATAS ARRIBA. BOMBA FÉTIDA
    FESTA, GIUSEPPE
    ¡Bienvenidos al bosque más divertido! Un bosque donde todo está patas arriba y lo normal es ser extrañoEn Estrambosque, todo es lo contrario de todo y los animales que lo habitan son realmente raros: una lechuza con miedo a la oscuridad, una ardilla con vértigo, un jabalí que no soporta el barro... Pero ha ocurrido algo serio y tienen que investigarlo: ¿quién ha escondido tramp...
    En stock

    10,95 €

  • NUMEROS INSOLITOS LOS
    MACCACARO TOMMASO / TARTARI CLAUDIO M
    Un recorrido antropológico por los secretos más ocultos y reveladores de los números. Una aproximación distinta a esos aliados esenciales para el desarrollo de las civilizaciones a lo largo de la historia. Los números pueden ser tan perversos como misteriosos. En un inicio surgen con sencillez, de forma «natural»: 1, 2, 3… Luego, con la misma simplicidad, se dividen: 1/2, 2/3, ...
    En stock

    21,95 €

  • CASA DE HOJAS
    DANIELEWSKI, MARK Z.
    EL LIBRO DE CULTO MÁS ACLAMADO Y AMBICIOSO DEL SIGLO XXIUN EXTRAORDINARIO FENÓMENO LITERARIO MUNDIAL«Un desafío literario. Una reflexión sobre la forma en que leemos.» The Observer«Tremendamente vivaz, sublime y espeluznante, angustiosamente aterradora. Hace que las demás novelas carezcan de sentido.» Bret Easton Ellis«Deslumbrante.» The Washington PostCasa de hojas es el magis...
    En stock

    34,90 €

  • UN VIAJE POR EL MUNDO EN 24 MERCADOS
    BAKHAREVA, MARIA / DESNITSKAYA, ANNA
    Un pequeño mercado de barrio, un gran recorrido por el mundo ? Premio Sorcières: elegido mejor libro de conocimientos del año? Premio Luchs del periódico alemán Die Zeit? Incluye el Mercado de la Boquería de Barcelona y el Mercado de la Bretxa de San Sebastián Comer pescado fresco mirando los leones marinos en Chile, tomar algo sentado en un coche antiguo en Budapest, maravill...
    En stock

    18,00 €

  • HISTORIAS DE ANIMALES DE LO MÁS ESPECIALES
    MARVEL, G.L.
    La vida de 50 animales que han marcado la historia La vida de 50 animales que han marcado la historia, del creador de Cuentos para niños que sueñan con cambiar el mundo.Si te encantan los animales, o si alguna vez querrías largarte volando… y hasta si tu habitación parece un zoo, este es tu libro.La historia siempre ha estado llena de animales de lo más especiales: un caballo q...
    En stock

    16,90 €

Otros libros del autor